创维“星际大阅兵,迎战双十一”学生实践活动

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2019级电子商务专业学生的企业实践在创维集团有限公司。10月26日,创维公司赵经理协同公司工作人员到我校对报名参加实践活动的同学进行面试,经过长达5小时的一对一沟通,共有20名同学脱颖而出。创维“星际大阅兵,迎战双十一”学生实践活动

 

创维“星际大阅兵,迎战双十一”学生实践活动

创维“星际大阅兵,迎战双十一”学生实践活动

从10月27号开始, 我系19级电子商务专业部分学生开始了为期十五天的“双十一企业实践”之旅。学生以一个卖家,一个电商最前端的参与者身份直接接触“双十一”——全国电商最盛大的节日。

本次电商组织的企业实践是为进一步深化电子商务专业产学融合,校企协同育人,提高学生理论实践能力,使学生能在真实的工作环境中加深对电子商务基本知识的理解和应用,以及对电商客服的真实体验。

创维“星际大阅兵,迎战双十一”学生实践活动

创维“星际大阅兵,迎战双十一”学生实践活动

学生岗前培训

本次“双十一”企业实践从10月27日至11月12日,学生的实践岗位:创维公司苏宁售前客服。主要工作为接待来访顾客的在线咨询,答复商品特点、规格、款式等商品信息并引导下单。

 

创维“星际大阅兵,迎战双十一”学生实践活动

工作图片

经过这一段时间的实习,学生清楚地了解到网店客服的工作流程和每天事务,每天在网络上与人沟通交流,使自己的沟通能力得到了很大的锻炼,在工作中,熟悉了苏宁易购电商平台的后台操作,学到了很多的技巧。学会了在工作中做事要沉着冷静,自信地面对各种情况。同学们可以在工作中发现自身的一些不足及技术的欠缺,能够不断提升自己的综合素质和工作经验。

创维“星际大阅兵,迎战双十一”学生实践活动

创维“星际大阅兵,迎战双十一”学生实践活动

为期十五天的实践工作结束,通过这次认知实习,学生以另外一种身份去亲身体验”双十一“这个电商盛大节日。在实践中积累了很多实践经验,在实践中开阔了视野,在理论知识的应用以及实践操作上得到了锻炼,达到预期效果,外语外贸与电子商务系双十一企业实践圆满完成。